Đợt bùng phát dịch Covid-19 lần thứ 4 đã tác động mạnh mẽ đến đời sống của người dân, số trường hợp nhiễm SARS-CoV-2 tăng nhanh, diễn biến dịch bệnh ngày càng phức tạp, khó lường đã tạo nên thách thức chưa từng có tiền lệ. Để kiểm soát được dịch bệnh Covid-19 và phục hồi kinh tế trong giai đoạn “bình thường mới”, Quận 7 cần thành lập một Trung tâm điều hành để cung cấp thông tin nhanh, giám sát, tổng hợp, phân tích số liệu nhằm hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định kịp thời.

Trung tâm điều hành được xâu dựng dựa trên 6 nguyên tắc thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát dịch: (1) Y tế là trụ cột, là trung tâm; (2) Kinh tế là cơ sở, là nền tảng; (3) Dữ liệu khoa học, công nghệ là then chốt; (4) Ổn định chính trị-xã hội là trọng yếu và thường xuyên; (5) Vaccine, thuốc chữa bệnh và ý thức người dân là điều kiện tiên quyết; (6) An toàn để sản xuất, sản xuất phải an toàn. Theo đó nguyên tắc “dữ liệu khoa học, công nghệ là then chốt” được lãnh đạo Quận đặc biệt quan tâm vì còn những tồn tại bất cập về dữ liệu như không đồng bộ kịp thời, dữ liệu rời rạc tại các đơn vị, gây khó khăn cho việc phân tích thống kê tình hình phục hồi kinh tế, các dữ liệu phản ánh kiến nghị của người dân gặp khó khăn trong dịch bệnh Covid-19 và các đợt hỗ trợ an sinh và đặc biết gây khó khăn trong công tác tổng hợp đánh giá.

Được sự quan tâm hỗ trợ của Thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông, tập đoàn FPT, Quận 7 được chọn thí điểm ứng dụng xây dựng Trung tâm kiểm soát dịch Covid-19, phục hồi kinh tế và dịch vụ hành chính công với 8 trụ cột.

1. Thông tin về ca nhiễm F0 trong ngày, trong tuần theo từng phường và quận.

2. Thông tin về tình hình điều trị và năng lực y tế về số liệu F0 đang điều trị tại nhà, điều trị tại khu cách ly, điều trị tại các cơ sở y tế.

3. Thống kê số liệu tiêm chủng vắc –xin theo mũi tiêm, độ tuổi theo từng phường và quận.

4. Bản đồ thông tin đánh giá cấp độ dịch theo Nghị Quyết 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ theo từng phường và quận.

5. Thống kê phân tích số liệu về hộ kinh doanh, doanh nghiệp trong và ngoài Khu chế xuất, tình hình sử dụng lao động, tình hình thu ngân sách theo từng ngày, tháng quý, năm trước dịch và sau dịch.

6. Thông tin về anh sinh xã hội kết quả thực hiện và tiến độ thực hiện chính sách theo các đợt trợ cấp của thành phố và của quận theo từng phường và quận.

7. Thông tin về 136 camera giám sát kiểm soát dịch tại 7 trạm cửa ngõ, tại Khu chế xuất Tân Thuận, khu Phú Mỹ Hưng, hình ảnh về các điểm ùn tắc giao thông, trật tự lòng lề đường.

8. Thông tin về tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị tình hình giải quyết phản ánh kiến nghị của người dân thông qua tổng đài 1022 của thành phố, nguồn tiếp nhận từ đường dây nóng, cổng dịch vụ công quốc gia của từng phường và quận. Xây dựng 2 tổng đài tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo, gồm tổng đài đề tiếp nhận và thăm khám F0 tại nhà và tổng đài tiếp nhận thông tin phản ánh.

Tất cả các thông tin trên đều thể hiện trực quan trên màn hình đặt tai Trung tâm và kết nối với thiết bị di động của các đồng chí Ủy viên Ban chấp hành Đảng bộ Quận, Bí thư Đảng ủy 10 phường.

Kết quả trong giai đoạn vận hành Trung tâm điều hành kiểm soát dịch, khôi phục kinh tế công tác kiểm soát dịch Covid-19 đã đạt nhiều kết quả thiết thực, chính xác, hiệu quả, hỗ trợ rất nhiều cho công tác quản lý, điều hành, kiểm soát dịch Covid-19 và đưa ra các dự báo chính xác cho các Kế hoạch phục hồi kinh tế của Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 và phục hồi kinh tế Quận 7. Qua đó, tình hình kinh tế trên địa bàn Quận 7 đã hồi phục nhanh chóng giúp cho lãnh đạo quận theo dõi, giám sát, chỉ đạo quyết liệt, kịp thời trong công tác phòng chống dịch.

Các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn quận được phục hồi với tốc độ nhanh (tăng 1517,9% số doanh nghiệp ngoài Khu chế xuất; 85,9% doanh nghiệp trong Khu chế xuất so với trong dịch) số lượng người lao động quay trở lại làm việc tăng từ 209,7% đến 451,5% so với trong dịch. Thu ngân sách của quận riêng trong tháng 10/2021 khi bắt đầu giai đoạn phục hồi kinh tế đạt 470 tỷ đồng tăng 107,3% so với cả quý 3/2021; quý 4/2021 đạt 1.345 tỷ, tăng 12,3% so với cùng kỳ; Quý 1/2022 đạt 1.433 tỷ đồng, đạt 38,52% so với kế hoạch năm 2022, tăng 26% so với cùng kỳ, điều này cho thấy dấu hiệu phục hồi kinh tế trên địa bàn quận nhanh và tăng dần qua từng tháng, từng quý, tính từ thời điểm 01/10/2021 ước thu đạt 60% tăng 32,62 so với cùng kỳ.

Với những thành quả đạt được ban đầu, trong năm 2022, Trung tâm kiểm soát dịch Covid -19, phục hồi kinh tế và dịch vụ hành chính công hướng đến triển khai các nền tảng Chính quyền số cần thiết làm cơ sở cho quá trình chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh Quận 7 trong đó tập trung vào các mục tiêu cụ thể như:

1. Kiểm soát F0 hàng ngày xác định nguồn lây và cách ly điều trị kip thời.

2. Thống kê, phân tích năng lực điều trị từ trạm y tế và bệnh viện dã chiến.

3. Thống kê số liệu tiêm chủng, tập trung tiêm vacxin số chưa tiêm trên 50 tuổi và trẻ em từ 6 tuổi trở lên.

4. Hỗ trợ Hộ kinh doanh và doanh nghiệp an toàn để sản xuất góp phần phục hồi sản xuất.

5. Tập trung hoàn chỉnh Trung tâm kiểm soát dịch bệnh, phục hồi kinh tế, phát triển dịch vụ hành chính công với các nội dung: (i) Xây dựng, nâng cấp các ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trỡ cho lãnh đạo trong điều hành quản lý nhà nước và giữa lãnh đạo với công chức qua ứng dụng di động  “Công chức trực tuyến”; (ii) Chính quyền quận 7 cung cấp thông tin đến nhân dân, tổ chức để giám sát qua ứng dụng di động  “Quận 7 trực tuyến”; (iii) Đổi mới cải cách thủ tục hành chính theo hướng phục vụ, đơn giản giữa công chức với nhân dân, tổ chức thông qua việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4.

Một số hình ảnh minh họa vể Trung tâm kiểm soát dịch Covid-19, phục hồi kinh tế và dịch vụ hành chính công:

1. Thông tin về ca nhiễm F0 trong ngày, trong tuần:

2. Thông tin về tình hình điều trị và năng lực y tế:

3. Thống kê số liệu tiêm chủng vắc – xin:

4. Bản đồ thông tin đánh giá cấp độ dịch theo Nghị Quyết 128/NQ-CP:

5. Thông tin về tình hình phục hồi kinh tế:

6. Thông tin về camera giám sát:

7. Thông tin về an sinh xã hội:

8. Thông tin về tiếp nhận và xử lý phản ánh và Tổng đài chăm sóc F0:

Thông tin:

Tên tác giả: LÊ VĂN THÀNH

Đơn vị đồng hành

Đơn vị bảo trợ truyền thông