Hướng dẫn sử dụng chatbot cho Google Form
Một ứng dụng chatbot có tên gọi Fobi.io mới được ra mắt giúp biến các mẫu khảo sát trên Google Form trở thành một cuộc trò chuyện thú vị giữa 2 người bạn.
Hầu hết mọi người đều rất ngại khi phải ngồi điền thông tin vào một loạt các ô trong mẫu khảo sát, vì nó rất tẻ nhạt. Nên “làm thế nào để có nhiều người dùng trả lời form” luôn là bài toán khó cho những người đi khảo sát.
Bây giờ, thay vì bắt người dùng điền form, bạn có thể tạo ra một cuộc trò chuyện giữa người dùng với chatbot. Sau đó chatbot sẽ tập hợp các thông tin có trong cuộc nói chuyện để thành 1 form trả lời khảo sát cho bạn. Sự tương tác của việc chat sẽ khiến cho người được khảo sát cảm thấy thú vị và bớt nhàm chán hơn.
Bạn hãy xem thử một đoạn ‘chat điền form’ của chatbot Fobi dưới đây:
Nếu bạn thấy thú vị, muốn sử dụng, thì hãy làm như sau:
Bước 1: Tạo một mẫu khảo sát bất kỳ từ Google Drive
Bước 2: Truy cập vào trang Fobi.io và dán đường link vào thanh bên dưới rồi click vào “Create bot”
Bước 3: Tạo các đoạn đối thoại của chatbot, mỗi khi người làm trả lời câu nào thì đoạn đối thoại tương ứng sẽ hiện ra.
Bước 4: Sau khi tạo xong, bạn sẽ có một đường link và đó là đường link khảo sát thay thế cho Google drive của bạn.
Bước 5: Bạn sẽ vẫn thu về kết quả như làm khảo sát bình thường.
Mặc dù, ứng dụng mới mẻ vẫn còn một số lỗi như không thể quay ngược lại câu hỏi trước, hay bị lỗi phông chữ trên một số máy tính, nhưng chatbot này có thể đem lại cho mọi người một cảm nhận thú vị trong việc làm khảo sát.