TP.HCM thí điểm ứng dụng giải đáp thủ tục hành chính tự động
Chỉ cần gõ câu hỏi bất kỳ về thủ tục hành chính, trong giây lát, bạn đã nhận được câu trả lời. Đây là ứng dụng trả lời tự động đang được áp dụng thí điểm tại UBND Quận 12.
Tra cứu hướng dẫn thủ tục hành chính trên mạng, website vẫn là một trong nhiều cách phổ biến của nhiều người dân hiện nay.
Tuy nhiên, tại Quận 12, TP.HCM người dân hỏi gì sẽ được trả lời đấy, bất kể thời gian giờ giấc. Đây là thực tế rất gần vì UBND Quận 12 đang chuẩn bị đưa vào vận hành phần mềm giải đáp thủ tục hành chính tự động phục vụ người dân.
Nguyễn Hùng - VTV
Xem thêm
