Mã số N2004: Dịch vụ trực tuyến quận Tân Bình
Dịch vụ trực tuyến quận Tân Bình là hệ thống online giúp người dân nộp hồ sơ thuận tiện, đồng thời giúp các cán bộ văn phòng quận xử lí hồ sơ nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Hiện nay, việc người dân mang hồ sơ đến trụ sở cơ quan để nộp giấy tờ thường gây nhiều phiền toái và mất nhiều thời gian. Với mục tiêu cải thiện chất lượng và tăng tốc cho dịch vụ hành chính công, UBND Quận Tân Bình xây dựng hệ thống dịch vụ xử lí hồ sơ trực tuyến nhằm giải quyết các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Nhờ dịch vụ mới này, người dân có thể nộp hồ sơ online và tra cứu kết quả hồ sơ bất kì lúc nào. Hệ thống trực tuyến cũng giúp cán bộ phân loại hồ sơ một cách hợp lý, khoa học hơn.
Dịch vụ trực tuyến quận Tân Bình cung cấp các dịch vụ mức độ 3, 4 theo các lĩnh vực:
Cấp giấy phép xây dựng
Lao động - tiền lương
Quản lí tài sản công
Thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh (VHTT)
Thành lập và hoạt động của hợp tác xã
Quy hoạch đô thị
Đường bộ
Môi trường
Nông nghiệp và phát triển nông thôn
Trung tâm Y tế
An toàn thực phẩm và dinh dưỡng
Giáo dục
Khen thưởng
Thay vì đến tận nơi xếp hàng nộp hồ sơ, người dân đã có thể nộp hồ sơ trực tuyến và nhận kết quả tại nhà với 4 bước đơn giản:
Đăng kí tài khoản tại địa chỉ http://tanbinh.hochiminhcity.gov.vn
Đăng nhập vào hệ thống để nộp hồ sơ trực tuyến
Thẩm định và xử lí: hướng dẫn bổ sung hồ sơ, chuẩn bị hồ sơ giấy, nộp phí, lệ phí xét duyệt, thẩm định hồ sơ
Mang giấy hẹn trả kết quả tới Bộ phận tiếp nhận hoặc nhận kết quả hồ sơ tại nhà qua bưu điện
Đến nay, UBND quận Tân Bình đã tiếp nhận 284 hồ sơ thông qua dịch vụ trực tuyến này. Trong đó, đã có 182 hồ sơ được giải quyết với 171 hồ sơ được xử lí đúng hạn.
Nhờ có dịch vụ trực tuyến mới này, đến tháng 3 năm 2019, Quận Tân Bình đã giải quyết thành công 97,5% lượng hồ sơ đúng hạn. Dịch vụ trực tuyến quận Tân Bình nhận được nhiều ý kiến tích cực từ cộng đồng và sẽ là định hướng mô hình tốt để những đơn vị khác tham khảo.
Thông tin
| Tên tổ chức | UBND quận Tân Bình |
| Điện thoại | (028) 5434 1499 |
| tanbinh@tphcm.gov.vn | |
| Website | https://tanbinh.hochiminhcity.gov.vn/web/neoops/trang-chu |
