Theo đó, Đà Nẵng sẽ đưa vào thí điểm các chatbot (trợ lý ảo) để tự động trả lời, giải đáp các yêu cầu của người dân, doanh nghiệp về thông tin dịch vụ công tại Đà Nẵng…
Read More
Theo thống kê, lượng người dùng của 4 ứng dụng nhắn tin lớn nhất đã nhiều hơn 4 trang mạng xã hội lớn nhất, và mức độ chênh lệch giữa hai hình thức này có xu hướng tăng.
Read More
Dù ra đời không lâu, những nền tảng tương tác trò chuyện (chatbot) đang dần chứng tỏ hiệu quả của mình trong lĩnh vực tiếp thị bằng những thuận lợi thiết thực.
Read More
Rất nhiều bài viết của các chuyên gia đã cảnh báo về những nguy cơ của trí tuệ nhân tạo khi chúng biến thành ‘cơn đại dịch’.
Read More
Mặc dù có nhiều tính năng nổi trội và tiện dụng khi không cần phải gõ chữ để tìm kiếm thông tin, nhưng voicebot vẫn còn xa lạ và khó sử dụng với những người dùng thông thường.
Read More
Thật tuyệt vời khi tiến bộ nhanh chóng của công nghệ có thể biến dịch vụ chăm sóc khách hàng trở nên hoàn toàn tự động. Công nghệ đang tạo nên sự biến chuyển mạnh trong kinh doanh trực tuyến, nên hãy nắm bắt kịp xu hướng này nếu không muốn bị bỏ lại phía sau.
Read More
Một cuộc trò chuyện ngắn với bot có thể giải quyết được rất nhiều vấn đề.
Read More