Hầu hết các nhà khoa học đều đồng ý rằng chúng ta đang sống trong kỷ nguyên vĩ đại bậc nhất của sự thay đổi lịch sử loài người. Và tốc độ thay đổi cũng đang gia tăng chóng mặt... việc đổi mới phương thức của doanh nghiệp sẽ giúp tiến tới tăng trưởng có ý nghĩa và bền vững.

“Vô ngã – không vượt qua mình đừng làm gì hết” thực sự cuốn sách đáng đọc của mọi cá nhân đang muốn sống hạnh phúc môi trường văn phòng.

Nội dung tác phẩm Dự án Phượng hoàng không phải là một cuốn sách kỹ thuật hay kinh doanh thuần túy mà đây là một cuốn tiểu thuyết CNTT. Bạn sẽ vào vai Bill – Một anh chàng IT Manager của công ty Parts Unlimited. Ta sẽ cùng Bill trải qua những chuyện rất đỗi đời thường trong ngành như: ra mắt sản phẩm, lỗi bất ngờ, server ngưng hoạt động ,…

“Bạn của tôi – bây giờ là cộng sự – Jorge Paulo và đội của ông là một trong những doanh nhân giỏi nhất trên thế giới. Ông là một người tuyệt vời và câu chuyện của ông sẽ là nguồn cảm hứng cho mọi người, cũng như với cả tôi” – Warren Buffett

“Tôi luôn biết rằng trải nghiệm khách hàng là rất quan trọng, nhưng tôi đã không biết rằng đó là một môn khoa học và đằng sau môn khoa học ấy là một trái tim”. – Trải nghiệm khách hàng xuất sắc.

Tất cả chúng ta đều biết công cụ tìm kiếm Google và công ty Google với văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời nổi tiếng khắp thế giới, nhưng liệu có bao nhiêu người trong số chúng ta biết được điều gì đã làm nên nền tảng cho sự nổi tiếng đó? Chade-Meng Tan – tác giả cuốn sách Search Inside Yourself sẽ giải thích cho bạn bí mật đó.

“Every moment wasted looking back, keeps us from moving forward.” Mọi phút giây chần chừ lãng phí sẽ ngăn chúng ta tiến bước – Hillary Rodham Clinton.

Những nhân viên trẻ này có những kỳ vọng rất khác về các nhà quản lý, lãnh đạo cũng như về môi trường làm việc. Họ muốn được phát triển bản thân, được thỏa sức sáng tạo, nhưng quan trọng hơn, họ muốn chắc chắn rằng mình có thể đặt niềm tin vào cấp quản lý và lãnh đạo.

Trong một thế giới mà từng phút từng giây người tiêu dùng bị “dội bom” dưới các thông điệp marketing, các thương hiệu cần phải tìm ra phương cách mới để trở nên nổi bật, dễ dàng gắn kết với người tiêu dùng về mặt cảm xúc và nhận thức nhằm tạo dựng lòng tin và sự trung thành nơi khách hàng. Điều đầu tiên, đó là phải vượt qua trở lực. Vậy trở lực là gì? Vượt qua trở lực như thế nào?

Trong một thế giới mà từng phút từng giây người tiêu dùng bị “dội bom” dưới các thông điệp marketing, các thương hiệu cần phải tìm ra phương cách mới để trở nên nổi bật, dễ dàng gắn kết với người tiêu dùng về mặt cảm xúc và nhận thức nhằm tạo dựng lòng tin và sự trung thành nơi khách hàng. Điều đầu tiên, đó là phải vượt qua trở lực. Vậy trở lực là gì? Vượt qua trở lực như thế nào?

Thành lập từ năm 1964 nhưng cho đến nay Nike vẫn là thương hiệu đứng đầu trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm thể thao hàng đầu thế giới. Làm thế nào mà họ thành công xây dựng được nên thương hiệu vĩ đại và đưa những đôi giày Nike đi tới hàng trăm quốc gia?

Mỗi năm, hàng ngàn phóng viên báo chí có mặt để lắng nghe về những tính năng mới của iPhone: mỏng hơn, sáng bóng hơn hay màn hình rộng hơn chiếc iPhone mà năm trước mọi người cũng háo hức đón chờ. Tuy nhiên, những chuyện này có phần trở nên khá ngu ngốc. Như chuyên gia phân tích Simona Jankowski từ Goldman Sachs cho biết, “cuộc chiến điện thoại thông minh đang chuyển từ giành thị phần sang việc làm tiền khách hàng”.

“Một người đàn ông bị đá đè đang nằm bên lề đường. Người đồng cảm đi qua, cảm nhận nỗi đau sâu sắc tới mức khóc lóc trong đau đớn và không thể tìm cách giúp đỡ người bị nạn. Người biết thông cảm thì ngược lại, anh ta đi qua, thấu hiểu nỗi đau, muốn giúp đỡ nhưng vẫn đủ tỉnh táo là chính mình để có thể thiết lập kế hoạch giải cứu nạn nhân xấu số. Vậy thì ai sẽ là người có ích hơn?”